판매자 및 운영 책임자
Shizuka Ogino(荻野静佳), 상호: Root & Rest.
ROOT & REST
판매자 정보 및 거래 조건
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주소 및 전화번호
요청 시 구매 판단에 앞서 지체 없이 공개합니다. support@rootandrest.jp로 연락해 주세요.
판매 가격 및 추가 비용
상품 페이지에 세금 포함 가격을 표시합니다. 배송비 및 은행 송금 수수료는 고객 부담입니다. 선택형 선물 포장은 천 주머니·상자·종이 포장·리본·작은 메시지 카드를 포함하여 1개당 400엔(세금 포함)입니다. 주문과 목적지에 따른 합계를 결제 전에 표시합니다.
결제 방법 및 시기
Stripe를 통해 카드·Apple Pay·Google Pay·PayPay·Link·은행 송금을 지원합니다. 이용 가능한 방법은 결제 화면에 표시됩니다. 카드 등은 주문 확정 시 결제되며, 은행 송금은 화면과 이메일의 계좌·금액에 따라 송금해 주세요. 입금 확인 후 발송 준비를 시작합니다.
발송 시기
아래 주문 제작 향 7종의 본품을 제외한 상품은 결제 완료 후 영업일 기준 7일 이내 발송합니다. 은행 송금은 입금 확인 후부터 계산합니다. 토·일요일과 일본 공휴일은 휴무입니다. EARL GREY TEA, LAVENDER HERBAL TEA, REST, AMBER SANTAL, SACRED STILLNESS, SACRED TIMBER, GOLDEN RITE의 미스트·디퓨저 본품은 향이 조화를 이루는 시간을 포함해 주문부터 발송까지 보통 약 3주가 걸립니다. 준비된 제품이 있는 경우 조금 더 일찍 보내드릴 수 있습니다. 모든 향의 테스터(체험 세트)는 기존과 동일하게 결제 완료 후 영업일 기준 7일 이내 발송합니다. 은행 송금은 입금 확인일부터 계산합니다. 향이 천천히 조화를 이루는 시간을 거친 뒤 보내드립니다. 주문 후 예상 발송 시기를 개별적으로 안내해 드립니다.
반품·교환·취소
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